Lhůty

V detailu každého oznámení můžete nastavit vlastní lhůtu pro odpověď a vyřízení oznámení. Pole pro výběr lhůty najdete v pravé části detailu oznámení.

Tři dny před termínem, který jste zvolili, potřebujete notifikaci s upozorněním na blížící se konec lhůty. Tyto notifikace můžete vypnout v nastavení vašich notifikací (Nastavení → Můj účet → E-mailové notifikace). 

Po odeslání odpovědí oznamovateli doporučujeme kliknout na tlačítko Splněno a označit tak lhůtu jako splněnou. Jakmile označíte lhůtu jako splněnou, nebudeme vám již připomínat, že se blíží konec lhůty.

V nastavení organizace (Nastavení → Nastavení organizace → Automatická lhůta) můžete zapnout funkci automatických lhůt, takže každé nově přijaté oznámení bude mít automaticky nastavenou sedmidenní lhůtu.