Funkce administrace
Objevte funkce administrace, které vám usnadní práci.
Správa podnětů
- Lhůta
- Redigování podnětů
- Štítky
- Kdo má přístup k podnětu?
- Přidání vlastního podnětu
- Přiřazení člena k podnětu
- Řazení podnětů
- Důvodnost
- Filtrování podnětů
- Komunikace s odesílatelem
- Interní komentáře
- Změna kategorie / organizační jednotky podnětu
- Stav podnětu
- Překlad přijatých zpráv a podnětů
- Vyhledávání podnětů
- Práce s podněty
- AI asistent
- Důvod a komentář k uzavření
- Hodnocení řešení podnětu
- Šetření
- Související podněty
- Vlastní stavy podnětů
- Jak importovat podněty
- Jak exportovat podněty ze systému
- Zkratky
- Správa důvodů uzavření