---
title: Funkce administrace | Nápověda FaceUp
description: Objevte funkce administrace, které vám usnadní práci.
---
[Přeskočit na obsah](https://support.faceup.com/cs/funkce-administrace#main-content)
- [Čeština](https://support.faceup.com/cs/funkce-administrace)
- [English](https://support.faceup.com/administration-features)
Čeština
Zobrazit podnabídku pro překlady
[Kontaktovat podporu](https://support.faceup.com/cs/kb-tickets/new)
[](https://www.nntb.cz/)
- [Nápověda](https://support.faceup.com/cs)
- [Stav systému](https://status.faceup.com/)
- [Trust center](https://trust.faceup.com/)
Otevřít hlavní navigaci
Zavřít hlavní navigaci
- [Nápověda](https://support.faceup.com/cs)
- [Stav systému](https://status.faceup.com/)
- [Trust center](https://trust.faceup.com/)
- - [Čeština](https://support.faceup.com/cs/funkce-administrace)
- [English](https://support.faceup.com/administration-features)
Čeština
Zobrazit podnabídku pro překlady
- [Kontaktovat podporu](https://support.faceup.com/cs/kb-tickets/new)
- [Přihlásit se](https://www.admin.faceup.com/cs)
[Přihlásit se](https://www.admin.faceup.com/cs)
S čím vám můžeme pomoct?
- K dispozici nejsou žádné návrhy, protože pole hledání je prázdné.
1. [Nápověda FaceUp](https://support.faceup.com/cs)
2. [Funkce administrace](https://support.faceup.com/cs/funkce-administrace)
# Funkce administrace
Objevte funkce administrace, které vám usnadní práci.
- [Kategorie](https://support.faceup.com/cs/kategorie)
- [Nástěnka](https://support.faceup.com/cs/nastenka)
- [Analytika](https://support.faceup.com/cs/analytika)
- [Zaměstnanci](https://support.faceup.com/cs/zamestnanci)
- [Materiály](https://support.faceup.com/cs/sekce-materialy)
## Správa podnětů
- [Lhůta](https://support.faceup.com/cs/lhuta)
- [Redigování podnětů](https://support.faceup.com/cs/redigovani-oznameni)
- [Štítky](https://support.faceup.com/cs/stitky)
- [Kdo má přístup k podnětu?](https://support.faceup.com/cs/kdo-ma-pristup-k-oznameni)
- [Přidání vlastního podnětu](https://support.faceup.com/cs/pridani-vlastniho-oznameni)
- [Přiřazení člena k podnětu](https://support.faceup.com/cs/prirazeni-clena-k-oznameni)
- [Řazení podnětů](https://support.faceup.com/cs/razeni-oznameni)
- [Důvodnost](https://support.faceup.com/cs/duvodnost)
- [Filtrování podnětů](https://support.faceup.com/cs/filtrovani-oznameni)
- [Komunikace s odesílatelem](https://support.faceup.com/cs/komunikace-s-odesilatelem)
- [Interní komentáře](https://support.faceup.com/cs/interni-komentare)
- [Změna kategorie / organizační jednotky podnětu](https://support.faceup.com/cs/zmena-kategorie-organizacni-jednotky-oznameni)
- [Stav podnětu](https://support.faceup.com/cs/stav-oznameni)
- [Překlad přijatých zpráv a podnětů](https://support.faceup.com/cs/preklad-prijatych-zprav-a-oznameni)
- [Vyhledávání podnětů](https://support.faceup.com/cs/vyhledavani-oznameni)
- [Práce s podněty](https://support.faceup.com/cs/prace-s-oznamenim)
- [AI asistent](https://support.faceup.com/cs/ai-asistent)
- [Důvod a komentář k uzavření](https://support.faceup.com/cs/duvod-a-komentar-k-uzavreni)
- [Hodnocení řešení podnětu](https://support.faceup.com/cs/hodnoceni-reseni-oznameni)
- [Související podněty](https://support.faceup.com/cs/souvisejici-podnety)
- [Vlastní stavy podnětů](https://support.faceup.com/cs/vlastni-stavy-podnetu)
- [Jak importovat podněty](https://support.faceup.com/cs/jak-importovat-podnety)
- [Jak exportovat podněty ze systému](https://support.faceup.com/cs/jak-exportovat-podnety-ze-systemu)
- [Zkratky](https://support.faceup.com/cs/zkratky)
- [Správa důvodů uzavření](https://support.faceup.com/cs/sprava-duvodu-uzavreni)
Zobrazit méně ▼
## Šetření
- [Co je modul Šetření](https://support.faceup.com/cs/what-is-the-investigation-module)
- [Přehled šetření](https://support.faceup.com/cs/investigations-overview)
- [Zahájení šetření](https://support.faceup.com/cs/starting-an-investigation)
- [Detail šetření](https://support.faceup.com/cs/investigation-detail)
- [Uzavření šetření](https://support.faceup.com/cs/closing-an-investigation)
- [Záznam aktivit a compliance](https://support.faceup.com/cs/activity-log-and-compliance)
Zobrazit méně ▼
## Správa členů
- [Přidání nového člena](https://support.faceup.com/cs/pridani-noveho-clena)
- [Nastavení přístupů](https://support.faceup.com/cs/nastaveni-pristupu)
- [Smazání člena](https://support.faceup.com/cs/deleting-a-member)
- [Majitel účtu](https://support.faceup.com/cs/majitel-uctu)
## Nastavení
- [Změna nebo obnovení hesla](https://support.faceup.com/cs/zmena-nebo-obnoveni-hesla)
- [Fakturace](https://support.faceup.com/cs/fakturace)
- [Mazání podnětů](https://support.faceup.com/cs/mazani-oznameni)
- [Organizační struktura](https://support.faceup.com/cs/organizacni-struktura)
- [E-mailové notifikace](https://support.faceup.com/cs/e-mailove-notifikace)
- [Můj účet](https://support.faceup.com/cs/muj-ucet)
- [Záznamy o aktivitách na účtu](https://support.faceup.com/cs/logy)
- [Dvoufázové ověření (2FA)](https://support.faceup.com/cs/dvoufazove-overeni)
- [Vlastní branding](https://support.faceup.com/cs/vlastni-branding)
Zobrazit méně ▼
- [Obecné](https://support.faceup.com/cs/obecn%C3%A9)
- [Funkce administrace](https://support.faceup.com/cs/funkce-administrace#main-content)
- [Správa podnětů](https://support.faceup.com/cs/funkce-administrace#správa-podnětů)
- [Šetření](https://support.faceup.com/cs/funkce-administrace#šetření)
- [Správa členů](https://support.faceup.com/cs/funkce-administrace#správa-členů)
- [Nastavení](https://support.faceup.com/cs/funkce-administrace#nastavení)
- [Kanály](https://support.faceup.com/cs/kan%C3%A1ly#main-content)
- [Formulář](https://support.faceup.com/cs/kan%C3%A1ly#formulář)
- [Automatická telefonní linka](https://support.faceup.com/cs/kan%C3%A1ly#automatická-telefonní-linka)
- [Telefonní linka s operátorem](https://support.faceup.com/cs/kan%C3%A1ly#telefonní-linka-s-operátorem)
- [Dotazník](https://support.faceup.com/cs/kan%C3%A1ly#dotazník)
- [Integrace](https://support.faceup.com/cs/integrace#main-content)
- [Notifikace a komunikační nástroje](https://support.faceup.com/cs/integrace#notifikace-a-komunikační-nástroje)
- [Automatizace a workflow nástroje](https://support.faceup.com/cs/integrace#automatizace-a-workflow-nástroje)
- [API a pokročilé integrace](https://support.faceup.com/cs/integrace#api-a-pokročilé-integrace)
- [Zabezpečení](https://support.faceup.com/cs/zabezpe%C4%8Den%C3%AD)
- [Partnerská administrace](https://support.faceup.com/cs/partnersk%C3%A1-administrace)
[](https://www.nntb.cz/)
FaceUp Technology © 2025