Kredit
Telefonní linka funguje na principu kreditů, které jsou účtovány za každý hovor na vaše telefonní číslo.
Kdy potřebujete dobít kredit?
- Před aktivací a zahájením používání telefonní linky je nutné kredit dobít.
- Poté můžete na přehledu oznamovacích kanálů sledovat stav svého kreditu a kdykoli přidat další kredit kliknutím na tlačítko Dobít kredit.
Když váš kredit klesne na 50 CZK, upozorníme vás e-mailem na nízký zůstatek. Další oznámení vám bude zasláno, jakmile bude váš kredit zcela vyčerpán.
Jak dobít kredit – platba kartou
1) U telefonní linky klikněte na odkaz „Dobít kredit“.
2) Otevře se okno platební brány, kde zvolíte možnost „Upravit předplatné“. → Poté „Přidat“. → V dalším kroku označte „Kredit na volání“ a potvrďte tlačítkem „Přidat“. → Pokud chcete přidat více kreditu, klikněte do pole "Množství" a vyberte, kolikrát se má částka znásobit. Nakonec potvrdíte nákup kreditů kliknutím na tlačítko „Aktualizovat předplatné“. → Okno platební brány zavřete křížkem.
3) Na přehledu oznamovacích kanálů můžete sledovat zůstatek kreditu a kliknutím na odkaz "Přidat kredity" kdykoli přikoupit další kredit.
Jak dobít kredit – platba na fakturu
1) U telefonní linky klikněte na odkaz „Dobít kredit“.
2) Otevře se okno platební brány, kde zvolíte možnost „Upravit předplatné“. → Poté „Přidat“. → V dalším kroku označte „Kredit na volání“ a potvrďte tlačítkem „Přidat“. → Pokud chcete přidat více kreditu, klikněte do pole "Množství" a vyberte, kolikrát se má částka znásobit. Nakonec potvrdíte nákup kreditů kliknutím na tlačítko „Aktualizovat předplatné“. → Okno platební brány zavřete křížkem.
3) Kredity budou přičteny po zaplacení faktury, kterou vám po dokončení objednávky zašleme na váš e-mail.
4) Na přehledu oznamovacích kanálů můžete sledovat zůstatek kreditu a kliknutím na odkaz "Přidat kredity" kdykoli přikoupit další kredit.