Přeskočit na obsah
Čeština
  • K dispozici nejsou žádné návrhy, protože pole hledání je prázdné.

Kredit

Telefonní linka funguje na principu kreditů, které jsou účtovány za každý hovor na vaše telefonní číslo.

Kdy potřebujete dobít kredit?

Zůstatek kreditů můžete sledovat v sekci Fakturace a kdykoliv si dobít další kredity kliknutím na Přidat kredity.

Když váš kredit klesne na 50 CZK, upozorníme vás e-mailem na nízký zůstatek. Další oznámení vám bude zasláno, jakmile bude váš kredit zcela vyčerpán.

Jak dobít kredit - platba kartou

1) V sekci Fakturace klikněte na tlačítko Přidat kredity.

Snímek obrazovky 2025-09-29 v 13.56.47

2) Zobrazí se vyskakovací okno, ve kterém si můžete vybrat částku k dobití a potvrdit kliknutím na tlačítko Potvrdit a zaplatit.

Snímek obrazovky 2025-09-29 v 13.57.11

3) Budete přesměrováni na platební bránu, kde můžete dokončit proces platby.

Snímek obrazovky 2025-09-30 v 11.22.57

Snímek obrazovky 2025-09-30 v 11.23.16

Snímek obrazovky 2025-09-30 v 11.23.35

4) Zůstatek kreditů se aktualizuje po úspěšné platbě.

Snímek obrazovky 2025-09-30 v 11.23.46

Jak dobít kredit - platba bankovním převodem

1) V sekci Fakturace klikněte na tlačítko Přidat kredity.

Snímek obrazovky 2025-09-29 v 13.56.47

2) Zobrazí se vyskakovací okno, ve kterém si můžete vybrat částku k dobití a potvrdit kliknutím na tlačítko Potvrdit a zaplatit.

Snímek obrazovky 2025-09-29 v 13.57.11

3) Zašleme vám fakturu. Kredity budou připsány na váš účet po přijetí platby.

Snímek obrazovky 2025-09-29 v 13.57.30