Funkci mazání podnětů je možné zapnout v Nastavení organizace v sekci Rozšířené nastavení. Zde je současně potřeba stanovit, po jaké době od přijetí/vytvoření lze podnět smazat, aby nastavení bylo v souladu s platnou legislativou.
Pokud je funkce mazání podnětů vypnutá, není možné mazat žádné podněty s výjimkou vzorových podnětů a redigovaných podnětů (ty je možné mazat kdykoli).
Pokud je funkce mazání podnětů zapnutá, je možné smazat jakékoli podněty přijaté/vytvořené před stanovenu lhůtou (např. všechny podněty starší než 12 měsíců).
Možnost smazat podnět pak najdete v detailu každého jednotlivého podnětu v menu pod třemi tečkami vpravo nahoře.
