Přeskočit na obsah
Čeština
  • K dispozici nejsou žádné návrhy, protože pole hledání je prázdné.

Komunikace s odesílatelem

S odesílatelem můžete komunikovat skrze Zprávy, které se nachází přímo pod oznámením. V případě, že odesílatel nezadal svoje jméno, bude pro něj komunikace skrze zprávy i nadále anonymní. Prostřednictvím zpráv je také možné posílat přílohy.

Snímek obrazovky 2024-08-08 v 10.24.10

Po odeslání můžete pod textem vaší zprávy sledovat, zda byla zpráva oznamovateli doručena, kdy a zda si ji zobrazil. (Oznamovatel může po přihlášení do oznámení stejným způsobem sledovat, zda jste si přečetli jeho zprávu.)

Snímek obrazovky 2024-08-08 v 10.20.56

Zprávy lze posílat pouze, pokud je oznámení ve stavu Otevřené. V případě, že máte oznámení Vyřešené nebo Archivované, a chcete napsat odesílateli zprávu, musíte oznámení přesunout zpět do Otevřených.

Pokud odesílateli nechcete zobrazit svoje jméno, můžete ho před odesláním zprávy skrýt zaškrtnutím Nezobrazovat moje jméno odesílateli.

Snímek obrazovky 2024-08-08 v 10.26.15