Přeskočit na obsah
Čeština
  • K dispozici nejsou žádné návrhy, protože pole hledání je prázdné.

Webhooky

Webhooky poskytují jednoduchý a efektivní způsob, jak v reálném čase přijímat aktualizace z FaceUp. Četnost ani objem akcí webhooků nejsou nijak omezeny.

Zde je jednoduchý návod, jak webhooky používat:

1. Získejte URL adresu webhooku z aplikace, do které chcete data odesílat.

2. V administraci FaceUp přejděte do Integrace → Webhooky. Chcete-li vytvořit nový webhook, klikněte na tlačítko Vytvořit webhook.

Snímek obrazovky 2025-11-11 v 9.56.00

3. Zadejte název webhooku, URL adresu z aplikace, do které chcete data posílat, a vyberte typy událostí, na které chcete dostávat upozornění. Potvrďte kliknutím na tlačítko Přidat. Od této chvíle budou na zadanou adresu chodit data o zvoleném typu událostí.

Typ Popis
ReportCreated  Upozornění na nový (přijatý nebo vytvořený) podnět.
MessageCreated Upozornění na novou zprávu v chatu s odesílatelem podnětu.
InternalCommentCreated Upozornění na nový interní komentář.

Snímek obrazovky 2025-11-11 v 9.57.48

Jak upravit / smazat webook?

Nastavené webhooky můžete jednoduše kdykoli upravit nebo smazat pomocí příslušné ikony na kartě webhooku. 

Snímek obrazovky 2025-11-11 v 9.58.53