Komunikace s odesílatelem

S odesílatelem můžete komunikovat skrze Zprávy, které se nachází přímo pod oznámením. V případě, že odesílatel nezadal svoje jméno, bude pro něj komunikace skrze zprávy i nadále anonymní. Prostřednictvím zpráv je také možné posílat přílohy.

Zprávy lze posílat pouze, pokud je oznámení ve stavu Otevřené. V případě, že máte oznámení Vyřešené nebo Archivované, a chcete napsat odesílateli zprávu, musíte oznámení přesunout zpět do Otevřených.

Tip: Pokud odesílateli nechcete zobrazit svoje jméno, můžete ho před odesláním zprávy skrýt zaškrtnutím Nezobrazovat moje jméno odesílateli.